TỔNG QUAN

Trang web này được điều hành bởi MẮT NÂU SIGNATURE. Trong toàn bộ trang web, các thuật ngữ “chúng tôi” và “của chúng tôi” đều đề cập đến MẮT NÂU SIGNATURE. MẮT NÂU SIGNATURE cung cấp trang web này với tất cả thông tin, công cụ và dịch vụ có sẵn cho bạn, và điều kiện duy nhất là bạn đồng ý với các điều khoản, điều kiện, chính sách và thông báo được mô tả ở đây.

Khi bạn truy cập trang web hoặc mua sản phẩm/dịch vụ từ chúng tôi, bạn đang sử dụng “Dịch vụ” của chúng tôi và cần phải đồng ý tuân thủ các “Điều khoản Dịch vụ”. Điều này bao gồm các quy định và điều kiện, cũng như các chính sách bổ sung được tham chiếu tại đây hoặc thông qua liên kết đính kèm. Các Điều khoản dịch vụ này áp dụng cho tất cả người sử dụng trang web, không giới hạn đối tượng là người dùng trình duyệt, nhà cung cấp, khách hàng, người bán và người đóng góp nội dung.

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản dịch vụ này trước khi truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web, bạn cần phải đồng ý tuân thủ bởi các Điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận này thì bạn không thể truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Nếu các Điều khoản dịch vụ này được coi là một ưu đãi thì việc chấp nhận được giới hạn rõ ràng ở các Điều khoản dịch vụ này.

Bất kỳ tính năng hoặc công cụ mới nào được thêm vào cửa hàng cũng phải tuân theo Điều khoản dịch vụ. Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản bất kỳ lúc nào trên trang này. Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong Điều khoản dịch vụ này bằng cách đăng các cập nhật hoặc thay đổi lên trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để biết những thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập vào trang web sau khi đăng bất kỳ thay đổi nào sẽ cấu thành sự chấp nhận những thay đổi đó.

PHẦN 1 – ĐIỀU KHOẢN CỦA CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN

Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

Bạn không được sử dụng sản phẩm của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào, cũng như khi sử dụng dịch vụ bạn không được vi phạm bất kỳ luật nào trong phạm vi quyền hạn của mình (bao gồm nhưng không giới hạn ở luật bản quyền).

Việc vi phạm hoặc vi phạm bất kỳ Điều khoản nào sẽ dẫn đến việc chấm dứt Dịch vụ của bạn ngay lập tức.

PHẦN 2 – ĐIỀU KIỆN CHUNG

Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào.

Vui lòng hiểu rằng thông tin chi tiết của bạn (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng), có thể được truyền mà không được mã hóa và liên quan đến (a) việc truyền qua nhiều mạng khác nhau; và (b) các thay đổi để phù hợp và thích ứng với các yêu cầu kỹ thuật của mạng hoặc thiết bị kết nối.

Bạn không được phép sao chép, bán lại hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ mà không được chúng tôi cho phép. Điều này bao gồm cả nội dung, mã nguồn, thiết kế và bất kỳ thứ gì khác có trong dịch vụ.

Các tiêu đề được sử dụng trong thỏa thuận này chỉ được đưa vào để thuận tiện và sẽ không hạn chế hoặc ảnh hưởng đến các Điều khoản này.

PHẦN 3 – ĐỘ CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ VÀ KỊP THỜI CỦA THÔNG TIN

Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm nếu thông tin trên trang web này không chính xác, đầy đủ hoặc không được cập nhật. Tất cả thông tin trên trang chỉ mang tính chất chung và không nên được sử dụng một cách độc lập để đưa ra quyết định. Hãy luôn tham khảo các nguồn thông tin chính xác, đầy đủ hơn hoặc kịp thời hơn trước khi quyết định dựa vào thông tin từ trang web này.

Thông tin lịch sử trên trang web có thể không luôn được cập nhật và chỉ cung cấp để bạn tham khảo. Chúng tôi có quyền chỉnh sửa nội dung trang web này bất cứ lúc nào, nhưng không có nghĩa vụ cập nhật thông tin. Bạn chấp nhận trách nhiệm theo dõi các thay đổi trên trang web của chúng tôi.

 PHẦN 4 – CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG VÀ GIÁ CẢ

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.

Giá cho các sản phẩm của chúng tôi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán. 

PHẦN 5 – ĐỐI VỚI  SẢN PHẨM

Một số sản phẩm nhất định có thể được cung cấp độc quyền trực tuyến thông qua trang web. Các sản phẩm này có thể có số lượng hạn chế và chỉ có thể được trả lại hoặc trao đổi theo chính sách hoàn trả của chúng tôi.

Chúng tôi đã cố gắng hết sức để hiển thị chính xác nhất có thể màu sắc và hình ảnh của các sản phẩm xuất hiện tại cửa hàng. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng màn hình máy tính của bạn hiển thị bất kỳ màu nào sẽ chính xác.

PHẦN 6 – THƯƠNG HIỆU VÀ BẢN QUYỀN

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

PHẦN 7 – QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT

Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình giao dịch sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

PHẦN 8 – ĐỘ CHÍNH XÁC CỦA THÔNG TIN THANH TOÁN VÀ TÀI KHOẢN

Chúng tôi có quyền từ chối bất kỳ đơn đặt hàng nào bạn đặt với chúng tôi. Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, giới hạn hoặc hủy số lượng mua cho mỗi người, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi đơn hàng. Những hạn chế này có thể bao gồm các đơn đặt hàng được đặt bởi hoặc dưới cùng một tài khoản khách hàng, cùng một thẻ tín dụng và các đơn đặt hàng sử dụng cùng một địa chỉ thanh toán hoặc giao hàng. Trong trường hợp chúng tôi thực hiện thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng, chúng tôi có thể cố gắng thông báo cho bạn bằng cách liên hệ với email hoặc địa chỉ thanh toán/số điện thoại được cung cấp tại thời điểm đặt hàng được thực hiện. Chúng tôi có quyền hạn chế hoặc cấm các đơn đặt hàng mà theo đánh giá riêng của chúng tôi dường như được đặt bởi các đại lý, người bán lại hoặc nhà phân phối.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin tài khoản và mua hàng hiện tại, đầy đủ và chính xác cho tất cả các giao dịch mua được thực hiện tại cửa hàng của chúng tôi. Bạn đồng ý cập nhật kịp thời tài khoản của mình và các thông tin khác, bao gồm địa chỉ email, số thẻ tín dụng và ngày hết hạn để chúng tôi có thể hoàn tất các giao dịch của bạn và liên hệ với bạn khi cần.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem lại Chính sách đổi sản phẩm của chúng tôi.

PHẦN 9 – LIÊN KẾT BÊN THỨ BA

Một số nội dung, sản phẩm và dịch vụ nhất định có sẵn thông qua Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm các tài liệu từ bên thứ ba.

Các liên kết của bên thứ ba trên trang này có thể hướng bạn đến các trang web của bên thứ ba không liên kết với chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm kiểm tra hoặc đánh giá nội dung hoặc tính chính xác và chúng tôi không đảm bảo và sẽ không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý hoặc nghĩa vụ nào đối với bất kỳ tài liệu hoặc trang web nào của bên thứ ba hoặc đối với bất kỳ tài liệu, sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác của bên thứ ba.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn hại hoặc thiệt hại nào liên quan đến việc mua hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ, tài nguyên, nội dung hoặc bất kỳ giao dịch nào khác được thực hiện liên quan đến bất kỳ trang web nào của bên thứ ba. Vui lòng xem xét cẩn thận các chính sách và thông lệ của bên thứ ba và đảm bảo bạn hiểu chúng trước khi tham gia vào bất kỳ giao dịch nào. Khiếu nại, quan ngại hoặc thắc mắc liên quan đến sản phẩm của bên thứ ba phải được chuyển đến bên thứ ba.

PHẦN 10 – Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

 PHẦN 11 – LỖI, SỰ KHÔNG CHÍNH XÁC VÀ SỰ THIẾU SÓT

Đôi khi có thể có thông tin trên trang web của chúng tôi có thể có lỗi như là đánh máy không chính xác hoặc thiếu sót có thể liên quan đến mô tả sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, ưu đãi, phí vận chuyển sản phẩm, thời gian vận chuyển và tình trạng còn hàng. Chúng tôi có quyền sửa bất kỳ lỗi, thông tin không chính xác hoặc thiếu sót nào và thay đổi hoặc cập nhật thông tin hoặc hủy đơn đặt hàng nếu bất kỳ thông tin nào trên bất kỳ trang web liên quan nào không chính xác bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước (kể cả sau khi bạn đã gửi đơn đặt hàng của mình) .

Chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật, sửa đổi hoặc làm rõ thông tin trong dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào, nhưng không giới hạn ở thông tin về giá, trừ khi pháp luật yêu cầu. Không có ngày cập nhật hoặc làm mới cụ thể nào được áp dụng trong dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào được coi là để chỉ ra rằng tất cả thông tin trong dịch vụ hoặc trên bất kỳ trang web liên quan nào đã được sửa đổi hoặc cập nhật.

PHẦN 12 – TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM BẢO ĐẢM; TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN

Chúng tôi không đảm bảo rằng việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi.

Chúng tôi không đảm bảo rằng kết quả thu được từ việc sử dụng dịch vụ sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy.

Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể ngừng cung cấp dịch vụ của mình bất cứ lúc nào, mà không cần thông báo trước. Dịch vụ và các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp thông qua dịch vụ này (trừ khi chúng tôi có tuyên bố rõ ràng khác) được cung cấp “nguyên trạng” và “có sẵn” để bạn sử dụng, không có bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc điều kiện nào, rõ ràng hay ngụ ý. Điều này bao gồm tất cả các bảo đảm hoặc điều kiện ngụ ý về khả năng bán được, chất lượng có thể bán được, phù hợp cho một mục đích cụ thể, độ bền, quyền sở hữu và không vi phạm. 

PHẦN 13 – GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại Mắt Nâu Signature hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải  hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng về giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

PHẦN 14 – LUẬT PHÁP VÀ THẨM QUYỀN TẠI VIỆT NAM

Tất cả các Điều Khoản ,Điều Kiện này và Hợp Đồng (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài hợp đồng hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi các Quy định Sử dụng này, quý khách gửi khiếu nại lên tòa án Việt Nam để giải quyết.

PHẦN 15 – THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Bạn có thể xem lại phiên bản mới nhất của Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào tại trang này.

Chúng tôi có quyền, theo quyết định riêng của mình, cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong Điều khoản dịch vụ này bằng cách đăng các cập nhật và thay đổi lên trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang web của chúng tôi định kỳ để biết những thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập vào trang web của chúng tôi hoặc Dịch vụ sau khi đăng bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản dịch vụ này sẽ cấu thành sự chấp nhận những thay đổi đó.

PHẦN 16 – THÔNG TIN LIÊN LẠC

Các câu hỏi về Điều khoản dịch vụ vui lòng gửi cho chúng tôi theo địa chỉ matnausignature@gmail.com